Гамильтон Хелмер, американский инвестор и консультант по стратегии, отвечает на вопрос: почему одни компании годами удерживают высокую маржу, а другие нет. Его ответ: у компании должна быть сила, то есть условие, которое одновременно приносит выгоду и мешает конкурентам её отнять. Таких сил семь:
Экономия на масштабе. Себестоимость единицы падает с ростом объёма, и новичку невыгодно входить на рынок.
Сетевой эффект. Продукт тем ценнее, чем больше у него пользователей.
Контрпозиционирование. Новая бизнес-модель, которую лидеру невыгодно копировать: она бьёт по его текущему бизнесу.
Издержки переключения. Клиенту дорого или долго уходить к конкуренту.
Бренд. Клиент готов платить больше за то же самое благодаря доверию и репутации.
Эксклюзивный ресурс. Доступ к тому, чего нет у других: патент, лицензия, команда, сырьё.
Сила процессов. Компания работает так, что конкуренты не могут повторить это даже за годы.
Хелмер показывает, что силы появляются на разных этапах жизни бизнеса. Контрпозиционирование и эксклюзивный ресурс чаще возникают на старте, экономия на масштабе, сетевой эффект и издержки переключения на этапе роста, бренд и сила процессов в зрелости.
Как мы применяем 7 сил
На стратегических сессиях мы разбираем силы компании на канвасе "Формирование стратегического контроля методом 7 сил". Команда отмечает, какие силы у неё уже есть, какие можно построить в ближайшие годы и какие силы есть у конкурентов. Канвас можно скачать в PDF: заполните короткую анкету, и ссылка придёт на почту.
Частые вопросы
О чём книга "7 сил"? О том, как построить устойчивое конкурентное преимущество. Автор выделяет семь сил, каждая из которых приносит компании выгоду и защищает её от конкурентов.
Кто автор и как книга называется в оригинале? Гамильтон Хелмер, "7 Powers: The Foundations of Business Strategy", 2016 год.
Сколько сил нужно компании? По Хелмеру, для устойчивой прибыли достаточно одной силы, если она действительно сильная. Задача стратегии найти её и защищать.